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製造に関するよくある質問
支払条件および出荷
SJ-MFGはどこにありますか?
弊社のオフィスは深セン市にあり、工場は東莞市に位置しています。両者の距離は約18キロメートルで、車で約35分かかります。
SJ-MFGからどのようなカスタム機械加工部品を注文できますか?
お客様の設計に基づき、SJ-MFGはほぼすべての産業に対応しており、2Dから5軸3DのCNC加工部品まで、ほとんどの部品を製造可能です。
加工部品の見積もりを即座に受け取ることは可能ですか?
はい、図面を受領後24時間以内に見積もりをご提供し、製造の可否に関するプランと提案も併せてご案内いたします。
見積もりおよび注文のためにアップロードできるファイル形式は何ですか(例:STEP、IGES、STL、DXF)?
STEP、IGES、STP、STL(3Dプリントのみ対応)、DWG、PDF、DXF(2Dのみ対応)をサポートしています。
あなたの工場を訪問できますか?
はい、お客様の訪問を歓迎しております!弊社は中国・深センにございます。事前に日程を調整いただければ、工場見学や技術打ち合わせの手配が可能です。また、ホテルの宿泊施設や交通手段についてもご提案できます。
製造設計(DFM)の観点から私の設計を最適化するお手伝いをしていただけますか?
もちろんです。当社のエンジニアリングチームは、コスト削減と生産性の向上に役立つ提案を提供できます。
3Dファイルなしで見積もりを取得することは可能ですか?
はい、3Dファイルがなくても見積もりを取得できます。2DのPDF/DWG/DXF図面でも対応可能です。また、手書きのスケッチ(寸法付き)、サンプル写真+主要な寸法、または実物サンプル(送付可)でも対応でき、リバースエンジニアリングも行えます。
量産前にサンプルを提供してもらえますか?
もちろんです。フル生産に移行する前に、事前生産サンプルまたは小ロットでのサンプル承認をおすすめしています。これにより、お客様はサンプルを受け取り、寸法の確認や組立テストを行うことができます。
SJ-MFGはCNC加工、CNC旋盤、CNCフライス、5軸CNC加工を提供していますか?
はい、当社はフライス加工、旋盤加工、5軸加工、ギアのカスタマイズ、板金加工に加え、ワイヤーカットおよび放電加工など、さまざまなCNC加工オプションを提供しています。
SJ-MFGの機械加工公差はどの程度正確ですか?
部品の全体的なサイズや必要な加工工程に応じて、SJ-MFGは線形公差を±0.01mmまで、局所的な公差をスパン0.005mmまで対応可能です。
カスタム切削加工部品に使用できる材料は何がありますか?
50種類以上の材料を取り扱っており、アルミニウム、ステンレス鋼、炭素鋼、銅、真鍮、チタン、プラスチック(PA、PEEK、ABS、POM、PCなど)などを加工しています。
SJ-MFGでは、陽極酸化処理や粉体塗装などの表面処理および切削後の加工サービスを提供していますか?
はい、粉体塗装、サンドブラスト、陽極酸化処理、研磨、メッキなど、さまざまな仕上げオプションを提供しています。お客様の要件に応じて、追加または特殊な表面処理も対応可能です。
SJ-MFGでは試作および量産に対応していますか?
はい、SJ-MFGでは最小発注数量(MOQ)は設けておらず、大量発注の前にサンプルの手配も可能です。当社のMOQは1個からで、迅速な試作から量産サービスまで対応しています。
SJ-MFGでは試作および量産に対応していますか?
はい、SJ-MFGでは最小発注数量(MOQ)は設けておらず、大量発注の前にサンプルの手配も可能です。当社のMOQは1個からで、迅速な試作から量産サービスまで対応しています。
SJ-MFGは複雑な形状や精巧なデザインを扱えますか?
はい、SJ-MFGは5軸CNCフライス加工およびプラスチック・金属の3Dプリントに対応しており、非常に複雑な設計でもカバー可能です。
SJ-MFGはどのような業界に対して製造サービスを提供できますか?
機械、航空宇宙、医療、電子機器および家電、自動車、農業機械など、さまざまな業界にサービスを提供できます!業界を問わず、設計データをお持ちであれば、ほぼ確実に製作可能です。
要望に応じてSJ-MFGが提供できるその他のサービスは何ですか?
SJ-MFGは「CNC部品のカスタム加工」に特化した工場であり、主にCNCソリューションを提供しています。ただし、お客様の要件に応じて、表面処理サービス、溶接および組立サービスなどの他のサービスも提供可能です。
部品やサブコンポーネントの組立は可能ですか?
はい。お客様の組立図面や要件に応じて、CNC加工部品、ギア、その他のハードウェア部品の組立およびテストサービスを提供できます。
SJ-MFGから即時見積もりをどれくらいの速さで受け取れますか?
お客様の設計構造や数量要件によりますが、シンプルな構造やサンプルについては30分以内に見積もりを提供可能です。小ロットの場合、1時間以内に価格をご提示できます。大量生産や複雑な構造の場合は、24時間以内に価格を提供可能です。
海外注文に対するサポートは提供していますか?
SJ-MFGは海外のお客様向けにカスタム製造されたCNC部品を専門とするサプライヤーであり、DHL、FedEx、UPSなどの国際宅配便サービスを利用して部品をお客様へお届けすることも可能です。
注文前に、素材、設計、製造に関する質問を専門担当者と相談することはできますか?
もちろん、お客様がデザイン、素材、または製造に関してご質問がある場合は、いつでもお問い合わせいただけます。当社の専門エンジニアがお客様のご質問に回答し、ソリューションをご提供いたします。
注文品に問題があった場合はどうなりますか?
お客様が不合格品を受け取った場合、直ちに担当担当者へご連絡ください。当社では原因を調査し、お客様へフィードバックを行い、不適合部品を再作成するか、またはお客様と解決策を協議いたします。
SJ-MFGの価格は他のサプライヤーと比べてどうですか?
SJ-MFGは自社工場を持ち、専門の生産技術チームと最先端のCNC設備を備えています。SJ-MFGは最適な製造ソリューションを提供することで、生産コストの管理と削減を実現しています。さらに、経験豊富なエンジニアリングチームが、非常に競争力のある価格を提供します。
SJ-MFGはどのような認証を取得していますか?
当社はISO 9001の認証を取得しています。ご要望に応じて、RoHS指令適合証明書、材質証明書、検査報告書など、市場のニーズに応じた各種コンプライアンス文書を提供可能です。
機密プロジェクトについてNDA(秘密保持契約)を締結できますか?
はい、もちろん可能です。お客様の設計および知的財産を保護するために、非開示契約(NDA)を締結させていただきます。
製造コストを削減するにはどうすればよいですか?
まず、お客様に最適な価格を提示いたします。図面の設計、表面処理、公差の要件、またはその他の要因により価格がお客様の予算を超えてしまう場合、代替案を探るためにお客様と協議させていただきます。
SJ-MFGではどのようなCNCマシンおよび製造プロセスを使用していますか?
主に高精度CNC加工サービスを提供しており、CNCフライス加工、CNC旋盤加工、5軸同時制御による高精度加工を含みます。さらに、ギアのカスタマイズ、ホブ切り、板金加工、レーザー切断、曲げ加工、ワイヤーカット、放電加工などの加工サービスも提供可能です。
最小発注数量または最大発注数量はありますか?
最小発注数量は1個からで、最大発注数量の上限はありません。お客様のご注文要件に応じて決定されます。特別なご注文や大量注文については、優遇価格をご提供するために、お気軽にお問い合わせください。
待ち時間は何ですか?
迅速なプロトタイピングは2〜3営業日、小ロット生産は約8〜10営業日、量産は15〜20営業日です。納期は部品の複雑さと数量によって異なります。
急ぎの対応は可能ですか?
はい、緊急の注文に対して、生産および出荷のスピードアップサービスを提供しています。必要な部品を最優先で処理し、早期にお届けできます。納期が厳しい場合は、見積もり依頼の際に希望納品日をお知らせください。当社チームが実現可能性を評価し、最適な納期およびコストオプションをご提案いたします。
どのようにして品質を保証しますか?
当社は工程中検査および最終検査を実施しています。品質管理チームは、CMM(三次元測定機)、表面粗さ試験機、2次元プロジェクターその他の精密計測器を使用しています。
検査報告書を提供できますか?
はい。ご要望に応じて寸法検査報告書、材質証明書、表面仕上げ報告書などを提供できます。
支払い用の形式請求書(Proforma Invoice)を発行できますか?
はい。各注文に対してお客様に形式請求書を発行し、発注内容の確認および支払い手続きができるようにいたします。
利用可能な支払方法は何ですか?
銀行振込、PayPal、クレジットカード、Western Unionなどをサポートしています。
通関および輸出書類の対応は可能ですか?
はい。商業インボイス(Commercial Invoice)、パッキングリスト(Packing List)、原産地証明書など、必要なすべての輸出書類を提供します。
商品の梱包はどのように行いますか?
お客様の特定の要件に基づいてカスタム包装サービスを提供しています。部品は保護材(EPE、フォーム、プラスチック袋)で包み、輸出用段ボールまたは木箱に入れて発送します。ラベルやバーコードもカスタマイズ可能です。
どの配送会社を利用していますか?
DHL、FedEx、UPS、または航空・海上貨物により世界中へ発送しています。必要に応じて、お客様が指定するフォワーダーとも連携可能です。
発送状況を追跡できますか?
はい、注文品の発送後、追跡番号をお知らせします。
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